Al fine di rispondere meglio alle esigenze del mercato, Rocla AGV Solutions rafforza l’attenzione al cliente formando un team di Solution Management.
Il Solution Director Kari Johansson e il suo team sono responsabili della trasformazione delle informazioni e dei requisiti del mercato in obiettivi di sviluppo e nel coordinamento dell’offerta di sviluppo del portafoglio sia su R & S che sul lato delle soluzioni aziendali. Basato sul portafoglio di offerta e sui rispettivi strumenti digitali, il team fornisce i mezzi per espandere l’attività di AGV sia a Rocla AGV Solutions che ai suoi partner. Ancora più importante, la gestione delle soluzioni porterà valore aggiunto ai clienti, poiché le innovazioni e gli sviluppi vengono consegnati più rapidamente sul mercato.
Nuovi prodotti e servizi sono già in corso e Kari è entusiasta di creare la migliore esperienza del cliente:
“Sono molto entusiasta di far parte dello sviluppo. Rocla porta costantemente qualcosa di nuovo al mercato AGV, come ad esempio il Route Optimizer lanciato di recente. Guida gli AGV a guidare e bypassare in modo così fluido che le capacità di trasporto sono aumentate fino al 38%. A volte vorrei che le funzionalità potessero essere utilizzate anche nei miei spostamenti quotidiani! “.